شرایط استفاده
صفحه حاضر بهمثابه یک توافق است که بهموجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازمالاجرا تلقی میگردد و کلیه کاربران و اشخاصی که به هر نحوی از سایت بامادون و خدمات آن استفاده مینمایند، تابع این توافق هستند. کاربر با خرید محصول از وبسایت توافقنامه فوق را تایید کرده و نیازی به اخذ امضای فیزیکی از کاربر برای تایید موارد فوق نیست. خرید کاربر از وبسایت به منزله قبول قوانین و مقررات مندرج در این صفحه میباشد. طرفین قرارداد مشتری وبسایت که به اختصار در این قرارداد مشتری و وبسایت بامادون با آدرس bamadoon.com میباشد که در این قرارداد به اختصار بامادون نامیده میشود. خرید از سایت بامادون به معنای قبول قوانین و مقررات زیر میباشد.
ماده ۱: تعاریف
۱-۱: بامادون (وبسایت): وبسایت بامادون با آدرس دامنه bamadoon.com که کاربر محصولات را از طریق آن خریداری خواهد کرد. تمام خریدهای وبسایت از طریق این دامنه صورت میگیرد و خدمات بعد از فروش و پشتیبانی شامل مشتریانی خواهد شد که از این آدرس برای خرید خود استفاده میکنند.
۱-۲: مشتری (کاربر): شخص یا شرکتی که در وبسایت بامادون خریدی انجام میدهد و بابت دریافت محصول یا خدمات هزینه پرداخت میکند.
۱-۳: محصولات: شامل تمام محصولات و فایلهای دیجیتال موجود روی سایت بامادون به دامنه bamadoon.com که به صورت آنلاین توسط مشتری خریداری میشود.
۱-۴: لایسنس (مجوز): مجوز استفاده از محصولات که با خرید کاربر از وبسایت، در اختیار کاربر قرار میگیرد و اجازه استفاده از محصول خریداری شده را به کاربر خواهد داد.
۱-۵: قوانین جمهوری اسلامی ایران: قوانین و مقرراتی که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و بهصورت لازمالاجرا درآمده باشد. ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرفکننده.
۱-۶: بخش پشتیبانی: دپارتمان پشتیبانی بامادون که از طریق بخش تیکت به سوالات و مشکلات کاربران پاسخ خواهد داد. این دپارتمان روزهای شنبه تا ۴ شنبه از ساعت ۹ الی ۱۷ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۹ الی ۱۵:۳۰ (در ایام کاری غیر تعطیل) پاسخگوی مشتریان خواهد بود.
ماده ۲: موضوع فعالیت سایت
۲-۱: سایت بامادون در زمینه آموزش شبکه، کامپیوتر، اینترنت و برنامهنویسی فعالیت میکند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
ماده ۳: حساب کاربری و حریم خصوصی
۳-۱: عضویت در وبسایت بامادون کاملا رایگان است و ثبتنام در وبسایت یا هرگونه استفاده از خدمات وبسایت مستلزم مطالعه کامل قوانین و مقررات این صفحه خواهد بود.
۳-۲: هر شخص با استفاده از اطلاعات و هویت شخصی خود در وبسایت بامادون ثبتنام خواهد کرد. بامادون هیچگونه مسئولیتی در قبال ارائه اطلاعات اشتباه موقع ثبتنام نخواهد داشت.
۳-۳: در صورتی که شخص با اطلاعات جعلی در سایت ثبتنام کند با ارائه مدارک شناسایی و اطلاعات کارتی که با آن پرداخت انجام شده، میتواند درخواست اصلاح مشخصات کاربری نماید.
۳-۴: تمام اطلاعات کاربران نزد بامادون محفوظ خواهد ماند. بامادون موظف است اطلاعات را نزد خود محفوظ نگه دارد و از بهترین ابزار ممکن برای تامین امنیت اطلاعات کاربران استفاده کند.
۳-۵: هرگونه فروش و انتشار محصولات بامادون در سایر سایتها و شبکههای اجتماعی یا به اشتراک گذاری محصول خریداری شده با افراد دیگر خلاف قوانین است. در صورت مشاهده حساب کاربری شخص خاطی مسدود شده و موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۳-۶: کاربر اجازه نسخهبرداری یا اشتراک گذاری محصولات خریداری شده از روشهای آنلاین و آفلاین بهصورت مستقیم یا با واسطه نخواهد داشت. در صورت مشاهده، حساب کاربری خاطی مسدود و موضوع از مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۳-۷: کاربر در قبال اطلاعات حساب کاربری خود نظیر ایمیل، نام کاربری و رمز عبور خود کاملا مسئول است و در صورت ارائه اطلاعات به شخص دیگر و استفاده غیرمجاز از پنل کاربری، بامادون هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
ماده ۴: مالکیت فکری و محتوایی
۴-۱: هرگونه نسخهبرداری، استفاده یا بازآفرینی از طرح، مطالب، محتوای سایت، تصاویر، لوگو سایت بامادون خلاف قوانین مالکیت فکری است و در صورت مشاهده، موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۴-۲: بامادون تمام تلاش خود را برای بهبود و بروزرسانی صفحات و محتوای سایت انجام خواهد داد و میتواند بهصورت آزادانه نسبت به تغییر، ارائه تخفیف یا از دسترس خارج کردن محتوا، محصولات و صفحات سایت اقدام کند. این اقدام حقی برای اعتراض به کاربر نمیدهد.
ماده ۵: مجوز استفاده از محصولات
۵: خرید هر محصول قابلیت استفاده فقط برای یک نفر را داراست.
ماده ۶: پشتیبانی محصولات
۶-۱: پشتیبانی تمام محصولات از طریق سیستم پشتیبانی اختصاصی موجود در پنل کاربری مشتریان انجام خواهد شد.
۶-۲: تیم پشتیبانی بامادون پاسخگوی سوالات و مشکلات شما درباره محصولات خریداری شده میباشد.
۶-۳: طول پشتیبانی و دریافت آپدیت محصولات یک سال بوده و بعد از گذشت ۱ سال، در صورت لزوم آپدیت به صورت رایگان یا پولی عرضه خواهد شد.
ماده ۷: گارانتی بازگشت وجه ۷ روزه
۷-۱: گارانتی بازگشت وجه تا ۷ روز پس از خرید محصول برقرار میباشد و پس از گذشت این مدتزمان، طبق قوانین تجارت الکترونیک امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
۷-۲: در صورتی که محصول خریداری شده با توضیحات صفحه محصول و امکانات ذکر شده در معرفی محصول مطابق نداشته باشد، مشتری میتواند از گارانتی بازگشت وجه ۱۰۰ درصدی استفاده کند.
۷-۳: مشتری باید قبل از خرید اطلاعات محصول را بصورت دقیق مطالعه و بررسی نموده و در صورت وجود دمو محصول را مشاهده نماید. فایل ارائه شده دقیقا مطابق با پیشنمایش محصول خواهد بود و عدم وجود امکانات مد نظر مشتری که در توضیحات محصول ذکر نشده باشند، شامل بازگشت وجه نخواهد بود.
۷-۴: محصولات آموزشی بازگشت وجه ۷ روزه دورههای آموزشی در صورتی امکانپذیر است که محتوای تدریس شده در دوره با سرفصلها و توضیحات ارائه شده در سایت مطابقت نداشته باشد.
۷-۵: محصولات آموزشی دارای سیستم آمارگیری از وضعیت دانلود و مشاهده جلسات میباشند. گارانتی بازگشت وجه محصولات آموزشی در صورتی قابل استفاده است که کاربر کمتر از ۲۰ درصد محتوای دوره را مشاهده کرده باشد. در غیر اینصورت امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
ماده ۸: فورس ماژور
۸-۱: از آنجایی که فایلهای وبسایت بامادون بصورت دیجیتالی در اختیار کاربر قرار داده میشود، لازم به ذکر است که کاربر همواره بایستی فایلهای خریداری شده را دانلود نماید تا در صورت ایجاد شرایط فورس ماژور و حوادث غیر قابل اجتناب مانند سیل، زلزله و موارد طبیعی در محل استقرار تیم و یا دیتاسنتر میزبان اطلاعات سایت، مشکلی از بابت دسترسی به فایل خریداری شده نداشته باشد. بدیهی است در صورت بروز چنین شرایطی امکان ارائه سرویس و خدماتدهی به کاربر وجود نخواهد داشت.
ماده ۹: تغییرات توافقنامه
۹-۱: بامادون حق هرگونه ویرایش و تغییر در این توافقنامه را برای خود محفوظ میدارد. خریدار میبایست برای اطلاع از قوانین جدید همواره پیگیر این صفحه و موارد مندرج در آن باشد.